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Mostrando entradas de junio, 2013

PASO MEDIO AÑO, Columna para El Nuevo Siglo

¿Qué paso en 6 meses de política en Colombia?, a primera vista se dieron más anuncios que resultados: se avanzó en el tema agrario en la negociación con las autodenominadas FARC, salió el ministro de agricultura, se aprobó en el Congreso el fuero militar (faltan las revisiones en cortes), la reforma a la salud se mueve lentamente, al alcalde de Bogotá se le elevaron cargos de pliegos en la Procuraduría y se avalaron las firmas para la revocatoria.
Estas y muchas otras noticias dejan ver que la política en Colombia no hizo un aporte importante en los primeros seis meses del año y los medios de comunicación informaron lo que pudieron informar, pero al final es un mal balance político para el país. Todos los indicadores de sensación política están estáticos, dando pie al comienzo de las campañas.
Mientras la economía comienza a mostrar recuperación la política no y esto se da en un tiempo político complejo; Bogotá se convertirá en un polvorín político en cualquier momento mientras el país …

DIRIGIMOS, PERO ¿SABEMOS COMPRAR Y VENDER?, Columna para Portafolio

Es claro que el objetivo de una empresa es satisfacer necesidades y que si esto se hace bien genera buenos resultados; por esto nos concentramos mucho en tener un buen equipo financiero, comercial, de mercadeo y un CEO preparado para cumplir con la meta; pero poco nos preocupamos en dos grupos de personas fundamentales: vendedores y compradores.
Esta reflexión surgió en el Programa de Alta Dirección Empresarial (PADE) del INALDE, y ha sido una fuerte revelación, una profunda reflexión y claramente una gran preocupación. En Colombia no tenemos una formación profesional, técnica y consolidada para vendedores y compradores, y esos dos puntos son simplemente los encargados de tres de los renglones más importantes del estado de resultados: las ventas, los costos de ventas y la utilidad operacional.
Es cierto: las personas que tenemos en compras en la gran mayoría de las empresas del país, son personas que fueron seleccionadas no por sus capacidades de selección y negociación, sino porque son…

LA MACARTIZACIÓN A FAVOR, columna para El Nuevo Siglo

La entrevista de Gustavo Petro a Luis Carlos Vélez en Caracol Televisión, muestra la enorme habilidad oratoria y mental del actual alcalde de Bogotá, pero deja grandes interrogantes.
Fue evidente la habilidad que usó para macartizar su posición de revocatoria y destitución como un ataque contra un mandatario de izquierda y más aún cuando insinuó que eso demuestra que puede no  haber una democracia en Colombia; afortunadamente Vélez le replicó que revocar también es un acto democrático per sé.
A Petro se le quiere destituir por razones adicionales a que sea de izquierda (si es que lo es); el verdadero problema radica en que su elección fue por una mayoría tan baja que muchos no se sienten representados, pero lo mismo le ocurrió a Peñalosa (y según sus actos Peñalosa es muy de izquierda).
Sin duda hay gente que no está contenta con Petro, bien porque no lo quieren o porque ha cambiado parte del status quo de la ciudad, pero eso no se debe confundir con los procesos que tiene y con una posi…

EL SECRETO: YA NO COMPRAMOS SOLO EN LA MISMA TIENDA

Hace unos 20 años algún consultor dijo en un gran foro de comercio en Colombia que inevitablemente la tienda de barrio iba a desaparecer, y hoy la realidad acalla los ecos de esta temeraria afirmación. El comercio en Colombia está viviendo un cambio muy lento pero sólido: el canal especializado se está tomando el mercado.
Este cambio no viene de un canibalismo salvaje entre canales, ni de una batalla de precios, sino es la consecuencia de la irrupción de muchas fuerzas al mismo tiempo que han dado origen a “nuevos” escenarios de compras. Hoy Alpina tiene presencia en las tiendas de barrio, en los supermercados, con tiendas propias, en internet, con domicilios y con vendedores en la carretera, porque los momentos de compra han cambiado.
Durante años la estrategia fue simple: entrar a una cadena con el producto y tener distribuidores en todo el país para cubrir los puntos tradicionales de venta; más, con la entrada de la marca blanca como competencia, el comercio se convirtió en productor…

¿MÁS FUENTE PERIODÍSITICAS?, Columna para El Nuevo Siglo

Mientras en Ecuador la libertad de prensa llega a niveles de tener una superintendencia, en Colombia ocurre lo contrario: cada día se crean más productos editoriales. Lo curioso es que quizá en ambos casos el periodismo y la verdad pueden ser los sacrificados.
Internet es un medio donde las personas pueden intentar informarse y encontrar millones de fuentes sin ningún proceso editorial y en una sociedad como la nuestra, donde las personas tienden a creer lo que ven, oyen y leen en los medios, sin importar la fuente y sin validar la información recibida; esto claramente es el caldo de cultivo a una desinformación sin precedentes. Básicamente estamos ad portas de la desinformación por la anarquía mediática.
Los medios y los productos de comunicación están tarde en educar públicos y esto puede ser su condena en el largo plazo; tener tantos productos periodísticos es lesivo para la información per sé, porque hoy un colombiano puede leer los productos de la CEET, El Nuevo Siglo o El Espectad…

EL GRAN COLOMBIANO, Columna para El Nuevo Siglo

¿Qué colombiano lo representa más?, ¿Qué colombiano nos representa más?, pregunta difícil y con fuertes cargas políticas, conceptuales y mediáticas. Esto básicamente me espanta: le vamos a decir al mundo que “el gran colombiano” es alguien que simplemente es popular o ha sido destacado en su área de trabajo, dejando atrás seguramente a muchos grandes colombianos.
History Channel en cooperación con un grupo de colombianos desarrollo un proyecto para definir el colombiano que más nos representa o ha representado, y según la votación de más de un millón de votos, ya hay una definición que será presentada en el 23 de junio a la audiencia del canal, y creo que ese día sin importar quien quede un hecho mediático reconocerá a alguien por algo que no es.
Han seleccionados 25 nombres, en  Historia y Política, Artes, Ciencias y Humanidades, y Deportes; 8 no son populares de hoy en día, pero que la votación de las personas se concentró en aquello que conocen. Ciertamente, los 25 son figuras import…

EL BUEN CONSUMISMO, columna para Portafolio.co

Este fin de semana el canal NatGeo presentó la versión latina de “Nuestro Consumo”, realizado hace unos años en Inglaterra. El programa busca estimar cuantos productos, insumos y energía consumimos los latinoamericanos a lo largo de nuestra vida, y esto que huella ambiental deja; sin duda esta reflexión es fundamental en un mundo que se autocondena de consumista; pero la verdad es que el consumismo per sé no es malo, por el contrario es fundamental.
No quiero que esta columna se comprenda como una defensa al consumo extremo o una negación del impacto ambiental de las líneas de producción y disposición de residuos, pero cabe recordar que en el mundo entero las empresas ya han reducido su impacto y aumentado su huella verde como Nutresa y Alpina.
Tristemente la palabra “consumismo” se consolidó como una expresión negativa contra el esquema del libre mercado y se convirtió en un término despectivo, pese a ser uno de los términos más correctos que existen en las ciencias económicas. Clarame…

MADURO TEME, NO GOBIERNA, Columna para El Nuevo Siglo

Gustavo Gómez de Caracol Radio puso el dedo en la llaga a decir en su twitter: “Qué pavor que le tiene la poderosa revolución venezolana a Capriles; Una visita a Colombia los puso a mil por hora. Talón de Aquiles”.
El gobierno venezolano tiene miedo porque no ha logrado la consolidación de su legitimidad. Si bien diversos gobiernos han reconocido el triunfo de Maduro – más allá de si lo fue o no -, internamente no ha logrado consolidar su liderazgo, y lo único que se ve son declaraciones desatinadas de diversa índole diciendo que los atacan de diversos frentes.
Es claro que Maduro está más dedicado a defenderse y crear cortinas de humo que a gobernar, y eso claramente es un agente de desestabilización aún más poderoso. Ya diversos analistas hablan del temor del uso de la mano dura para consolidar su poder, como el uso de las fuerzas armadas, el control de los medios de comunicación en incluso el cierre o la prohibición de otros partidos políticos, siguiendo el camino que enseño el Nacio…

EL CONSUMIDOR FINANCIERO HOY EN COLOMBIA, Columna para Revista Ciclo de Riesgo

Mucho se ha discutido sobre el nivel de endeudamiento financiero que tienen los hogares ante la expansión de las tarjetas de crédito, lo cual es una duda prudente pero que deber ser considerada más allá de los modelos tradicionales de riesgo. Esta claramente demostrado que el colombiano usa esquemas de endeudamiento no financiero que va más allá de la necesidad de recursos, ya que lo que está ocurriendo es que se está redefiniendo el consumidor financiero más desde los medios de pago y sus beneficios, que desde los mismos atributos del servicio.

Por este motivo, RADDAR Consumer Knowledge Group en cooperación con Views Colombia, y utilizando el ConsumerTrack (un sistema diario de encuestas a consumidor en Colombia), durante 12 realizó un estudio integral (trabajo de campo, focus group y entrevistas en profundidad) para buscar el perfil que tiene hoy este consumidor financiero. El estudio ha permitido comprender muchos elementos fundamentales de este rol del colombiano,  por esto les pre…